WernerP
Web & WaWi - zwei nette Sachen
Über die Jahre habe ich die Entwicklung des WWW von Anfang an verfolgt.
Zuerst als Zuschauer, dann aber doch schon bald als Gestalter von Webseiten. Das Thema 'WaWi' (Warenwirtschafts-System) kam erst recht spät hinzu.
Irgendwie hatte es mich nicht zu diesem Thema gedrängt, war halt nicht so 'sexy', sich um das 'Zahlengeschubse ' von Kaufleuten zu kümmern.
Nun durfte ich aber eine Systemumstellung eines mittelständischen Unternehmens begleiten - und konnte dabei die unterschiedlichen Aspekte/Ausprägungen
dieser beiden Welten kennenlernen.
Bei der neuen WaWi handelt es sich um das Produkt 'SelectLine', eine Software aus Deutschland. Dass es sich um ein deutsches Produkt handelt, merkt man spätestens nach einem
Blick auf die Preisliste - man fühlt sich an die Preislisten deutscher Autobauer erinnert. Sachen , die man als
'selbstverständlich' erachtet können nur gegen Aufpreis erworben werden. Und 'erwerben' heißt pro User monatliche
Lizenzgebühren zahlen. Und manchmal sogar Initialkosten + Monatsraten. Ein erschreckendes Beispiel ist die sog. Toolbox.
Damit könnte man z.B. bestimmte Felder in Masken zu Pflichtfeldern deklarieren. Dazu muß man aber die Toolbox kaufen, und damit die User diese Pflichtfelder auch als solche
angezeigt bekommen brauchen die passende Lizenzen dafür. - Na ja ..
Wie man als kleines Unternehmen (ca. 10 MA) mit kleinen 'Zusatzhilfen' aus dem Open Source/Low Cost Bereich sich ein besseres Umfeld für
das WaWi schafft ist Thema dieses Blogs. Es sind halt Lösungen, die ich zum Einen gefunden habe (man findet nicht immer alles) und die ich mit
meinen Mitteln realisieren konnte (man kann nicht alles). Also keinerlei Anspruch auf "die beste...".
Eine WaWi ist nie alleine - Kundendaten 'schreien' nach CRM-Einsatz, aber hier auch gleich wieder ein eigenes Software-Paket anschaffen -mit monatlichen Lizenzgebühren?
Hier sind ein paar Themen, die über den Lauf der Zeit bearbeitet werden:
- Kunden-Suche Leider eine häufig benötigte Funktion - aber es ist halt (noch) keine fehlertolerante Suchmaschine vorhanden.
- Newsletter-Programm Mit Sendy gibt es ein günstiges Programm - das via Amazon SES E-Mails billigst verschickt und weitere toille Features hat.
- Newsletter-Anbindung Datenhaltung in der WaWi, aber wie zum NL-Programm? Abmeldungen durch Kunden - wie kommen die ins WaWi?
- Ein bisserl CRM Kunden-Strukturierung selbst erweitern, ohne Aufpreis!
- und was sonst noch kommen mag Man darf gespannt sein!